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这里不仅仅是指通话质量的稳定，还指的是给客户感觉上的一种信任。因为我们知道，移动电话一个对应的是私人，而且它的办理相对于比固定电话简单，固定电话的安装一定是会有一个固定的办公场所的，这就造成了我们常遇到的一个问题就是手机号码作为联系方式的公司不可靠。

但是，随着时代的不断发展，我们企业也想突破固定电话给我们带来的不便利性，因为我们不可能24小时不间断的守在电话机旁，它远没有移动电话给我们带来的方便。所以，这个时候就需要用到我们的400电话了。我们400电话并不是传统的固定电话或者手机，而是把我们所有的通讯设备结合起来，通过我们的400电话管理平台来使用的这样一个管理系统。

我们企业开通400电话以后，我们的400电话代理商会给咱们企业一个大连400办理，在这个平台里，我们可以直接把我们现有的通讯设备直接绑定在一起。不管是手机还是固话，只需要输入电话号码就可以绑定了，非常的方便。

大连400办理是全国统一一个电话号码，我们可以给每一个业务经理的手机号直接绑定在一起，分配一个分机号码，这样的好处就是，就算以后业务经理业务人事变更或者辞职，都不会因为客户联络不上企业而造成客户的丢失。

其次就是我们还有一个IVR语音导航功能，大连400办理配合这个功能可以帮助我们企业简化很多办公流程。例如我们拨打400电话以后，我们可以设置按键信息，例如我们客户可以选择：1.了解我们的最新招商政策；2.了解产品最新信息；3.产品防伪码查询；4.输入客户经理分机号直接联络；0.人工服务等等。这个导航可以由我们企业自己设置，结合我们企业的实际情况，来引导我们的客户，方便客户可以自动完成一些重复性高的工作，为我们企业节省工作时间，提高我们企业的工作效率。