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倍受关注的哈大高铁，从2007年8月23日正式开工建设，历经5年多和巨额投资建设，于2012年12月1日全线正式通车，象征着高铁进入崭新的发展时代。由于高铁具有强大的速度优势，给外出人群带来极大便利，所以，受到人们普遍的赞誉。而相形之下，同样负有输送旅客任务的长途客运，在高铁开通后瞬间就带来竞争的压力。据各路记者采访报道，哈大高铁全线开通之日，长途客运站客流普遍骤减，各个城市的长途客运站不得不采取减少发车班次、降低票价等措施。哈大高铁开通，沿途长途客运站真切地倍感竞争的压力巨大，竞争面前怎么办？当然惟有再聚自身优势，以利参与竞争，而应用400电话可以说就是一项利好的应对措施。

400电话服务优势强

哈大高铁与长途客运站的竞争，将在很长时期内成为一个焦点。高铁固然有速度优势，但也有不尽人意的劣势。为突出的一点，就是高铁车站大多远离城市，一般建在十几公里、几十公里之外。远离城市，乘客下车再换乘其它交通工具到达市里，其增加的时间无疑会冲抵了高铁快速节省下的许多时间。而长途客运则可以直接到达城市中心市区，这一优势就会渐渐被发现，被人们所注重。所以说高铁开通，长途客运并不会完全处于劣势。如果开通400电话，在深化服务上再做文章，优势一定会增强。因为400电话服务功能强大，采取了更优势的服务措施，必然会感动旅客，可使被高铁分流的部分旅客回流。

400电话品牌威望高

400电话在社会中得到普遍应用，是因为400电话本身就是电信业内知名品牌，几年来众多用户使用400电话，无论从营销还是在提高服务方面，都有了历史性的改变。长途客运站400电话申请应用，既合乎时代潮流的发展，同时也是自身提高经营与服务的需要。

400电话业务功能强

长途客运站运营图，一般都相连临近几个省市，客流几乎都是几个省市的流动人员。有了400电话，就可方便各地旅客的咨询、订票等事宜。尤其当遇到自然灾害如雨、雪等影响，高速公路常常会出现关闭，造成班车停运等情况，这时急待出行的旅客就会咨询，此时，一部传统电话远远无法适应。客户拨打企业开通的400电话不需要加拨区号、也无需支付长途费用，而且电话永不占线，可将400电话办理作为客服热线、咨询热线等。

长途客运站与高铁的竞争，是属于社会和经济发展中的正常现象，只不过由于社会影响巨大而引起人们的极大关注。相信，长途客运站在实施调整班次、调整停车地点、降低票价和提高服务水平等多项措施后，仍然可保持自己拥有的优势。作为提高服务所必须的400电话，相信，会起到鼎力相助的作用。