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每至12月份，企业财务将进入决算时刻，企业一年的经营状况会变成一组组直观的数字。财务人员进行成本总决算时，那种伴随的心情外人是无法知晓的。常有这样的情形，拿着亏损与盈利的报表去见老总，老总那脸色是截然不同的，当然，每个财务人员都希望捧着盈利的大报单换来老总的满脸喜悦。笔者一位朋友就是某公司的财务科长，他曾说，公司经营形势不好时，总决算完毕怕见老总。今年我这个朋友见到我说，今年公司收益颇丰，老总见到决算报表，念着那组盈利的数字脸上“笑逐颜开”。

当笔者一番追问才清楚原由。原来这家公司生产的家用电器产品去年在营销上突然陷入低谷，产品销量日益萎缩，后跌在滞销边缘。为何其它厂家同类产品依然在市场旺销呢?公司百思不得其解。为解开这个谜，公司便委托专业调查公司进行市场调查，后给找到问题的结症是输在售后服务上。经研究其它厂家售后服务措施终于发现了秘密，原来其它厂家早已将400电话作为服务咨询电话，相形之下与人家出现了落差。公司马上整改，奋起直追，当即与商脉无限400电话网联系，迅速开通400电话，并重新印制服务手册。至此，产品在市场上起死回生，又形成畅销之势。 为何一部400电话有如此威力呢?笔者从商脉无限400电话网了解到，400电话属于全国性号码，在全国任何地区可任意拨打，无需支付长途费用。400电话作为通信业的领头羊，其强大的技术优势、服务功能优势早被全社会所熟悉。由于以400开头的10位数号码方便记忆，与传统电话号码有天壤之别，所以企业迅速抓住这一优势，将400电话作为招商电话、业务电话、客服热线、咨询热线等。

如今市场早已不是卖方市场，消费者已有了较大的选择空间。作为家用电器商品，消费者看重的就是售后服务，在服务这一项上落伍，那势必成为营销的绊脚石，在市场竞争中被甩落后面。当这家公司认识到后，即刻开通400电话弥补缺憾，服务措施硬朗，自然让消费者没了后顾之忧，随之而来就如同开渠引水，产品自然走进消费者购买的视线中。

笔者的朋友说，今年公司营销好，收益的利润相当可观，公司里上下一致认同是400电话带来的结果。公司效益好，这财务决算报表上的数字，自然就讨人欢喜，谁都愿意看那组利润巨大的数字，仿佛那数字都会微笑一样。笔者听了朋友的话也非常感慨，一部商脉无限400电话(400电话办理, 400电话申请)简直起到改变企业命运的作用。由此笔者想到，市场经济就是这样，面对形势的变化，企业营销就要有科学的思维定势，产品服务要有强有力措施做保障。企业跟上市场经济的形势变化，就会一路，年终财务决算报表就不是一张“愁眉苦脸”，而是人见人悦的“笑逐颜开”。